شناسایی و اولویت‌بندی فرصت‌ها و چالش‌های بازاریابی دیجیتال در متاورس [Persian Thesis]
ژوبین مقدس
| شناسگر رکورد: | ۴۱۲۳۱۱ |
| عنوان اصلي: | شناسایی و اولویت‌بندی فرصت‌ها و چالش‌های بازاریابی دیجیتال در متاورس/ژوبین مقدس |
| دانشگاه: | مؤسسه آموزش عالی رحمان رامسر |
| سال اخذ مدرک: | ۱۴۰۲/۱۱/۲۳ |
| زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن : | فارسی |
| زبان اثر اصلي: | فارسی |
| نام نخستين پديدآور: | ژوبین مقدس |
| تقویم: | هجری شمسی |
| مقطع تحصیلی و رشته تحصیلی: | کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی-بازاریابی |
| گروه تحصیلی: | مدیریت |
| چکيده: |
هدف این پژوهش شناسایی و اولویت‌بندی فرصت‌ها و چالش‌های بازاریابی دیجیتال در متاورس است. بدین منظور با بررسی اسناد، گزارش‌ها، اخبار، مقالات و سایر منابع اطلاعاتی ۶۳ معیار در گروه فرصت‌ها در قالب ۷ بعد شامل قیمت، فرآیند، توزیع، خدمت یا محصول، ترفیع، تبلیغ و فرصت های اقتصادی شناسایی شد. همچنین در حوزه‌های چالش‌های بازاریابی دیجیتال در متاورس نیز ۴۲ معیار در ۴ بعد چالش‌های مدیریت/ سازمانی، محیطی/ اجتماعی، زیرساختی/ فنی و چالش‌های اقتصادی شناسایی شدند. در ادامه این معیارها با استفاده از روش دلفی شامل ۱۵ خبره مورد ارزیابی قرار گرفته و توافق جمعی خبرگان تایید شد. در گام بعد با طراحی پرسش‌نامه نظرات ۳۰ نفر از کارشناسان حوزه بازاریابی دیجیتال در حوزه متاورس اخذ شده و داده‌های حاصل با روش AHP تحلیل شدند. نتایج تحلیل‌های AHP نشان داد در حوزه بازاریابی دیجیتال در متاورس، چالش‌های اقتصادی نسبت به سایر ابعاد چالش‌ها از اهمیت بالاتری برخوردار هستند و پس از آن چالش‌های مدیریتی/سازمانی، زیرساختی/فنی و محیطی/اجتماعی قرار دارند. همچنین در بین معیارهای چالش‌های اقتصادی «چالش های فناوری» رتبه نخست چالش‌های اقتصادی را داشته و پس از آن «مقایسه با رقبای فعال در شرکت های بزرگ» قرار دارد. نتایج تحلیل‌های AHP همچنین نشان داد در حوزه بازاریابی دیجیتال در متاورس، فرصت‌های حوزه فرآیندی نسبت به سایر ابعاد فرصت‌ها از اهمیت بالاتری برخوردار هستند و پس از آن فرصت‌های حوزه‌های توزیع، ترفیع، خدمت یا محصول، قیمت، تبلیغ و بازار یابی و فرصت‌های اقتصادی قرار دارند. همچنین در بین معیارهای فرصت‌های حوزه فرآیندی مولفه «تبلیغ دو سویه» نسبت به سایر مولفه‌های بعد فرآیند از اهمیت بالاتری برخوردار است و پس از آن مولفه‌های «استخراج اطلاعات کاربردی»، «زمینه‌سازی جذب مشتریان نسل آینده»، «تحلیل رفتار مشتریان» و «شناسایی بهتر مشتریان» در رتبه‌های دوم تا پنجم شاخص‌های مهم فرصت‌های فرآیندی قرار دارند. The purpose of this research is to identify and prioritize digital marketing opportunities and challenges in Metaverse. For this purpose, by examining documents, reports, news, articles and other information sources, ۶۳ criteria were identified in the group of opportunities in the form of ۷ dimensions, including price, process, distribution, service or product, promotion, advertisement and marketing, and economic opportunities. Also, in the areas of digital marketing challenges in Metaverse, ۴۲ criteria were identified in ۴ dimensions of management/organizational, environmental/social, infrastructural/technical and economic challenges. In the following, these criteria were evaluated using the Delphi method, including ۱۵ experts, and the collective agreement of the experts was confirmed. In the next step, by designing a questionnaire, the opinions of ۳۰ digital marketing experts in Metaverse were obtained and the resulting data were analyzed using the AHP method. The results of AHP analysis showed that in the field of digital marketing in Metaverse, economic challenges are more important than other dimensions of challenges, followed by managerial/organizational, infrastructural/technical and environmental/social challenges. Also, among the criteria of economic challenges, "technological challenges" has the first rank of economic challenges, followed by "comparison with active competitors in large companies". The results of AHP analysis also showed that in the field of digital marketing in Metaverse, opportunities in the process field are more important than other dimensions of opportunities, followed by opportunities in the fields of distribution, promotion, service or product, price, advertising and marketing, and economic opportunities. have. Also, among the criteria of opportunities in the process field, the "two-way advertising" component is more important than the other components of the process dimension, followed by the components of "extraction of useful information", "contextualizing the attraction of next-generation customers", "customer behavior analysis" and " Better identification of customers" are in the second to fifth important indicators of process opportunities. |
| عنوان اصلي به زبان ديگر: | Recognizing and Prioritizing Digital Marketing Opportunities and Challenges in Metaverse |
| کشور: | ایران |
| Register Number | Part3 | Version | Volume | Part | Part2 | Reference | Call Number | lended | Date Back | Description | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 993913221 | 1 |
جهت ثبت نظر با حساب کاربری تان وارد شوید