ارزیابی کیفیت خدمات مالیاتی اداره کل امور مالیاتی شهرستان رامسر و اثر ان بر تمایل پرداخت مالیات از سوی مودیان مالیاتی [Persian Thesis]

آزاده معمری

شناسگر رکورد: ۴۱۲۳۲۳
عنوان اصلي: ارزیابی کیفیت خدمات مالیاتی اداره کل امور مالیاتی شهرستان رامسر و اثر ان بر تمایل پرداخت مالیات از سوی مودیان مالیاتی/آزاده معمری
دانشگاه: مؤسسه آموزش عالی رحمان رامسر
نام دانشکده: مدیریت
سال اخذ مدرک: ۱۴۰۱/۰۸/۲۲
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن : فارسی
زبان اثر اصلي: فارسی
نام نخستين پديدآور: آزاده معمری
تقویم: هجری شمسی
مقطع تحصیلی و رشته تحصیلی: کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی-بازاریابی
گروه تحصیلی: مدیریت
چکيده: هدف این تحقیق ارزیابی کیفیت خدمات مالیاتی اداره کل امور مالیاتی شهرستان رامسر و اثر ان بر تمایل پرداخت مالیات از سوی مودیان مالیاتی بوده است. جامعه آماری در این پژوهش کارکنان امور مالیاتی شهرستان رامسر بودند. شیوه نمونه گیری در پژوهش حاضر با توجه به حجم جامعه مورد مطالعه و متجانس بودن جامعه آماری از طریق شیوه نمونه گیری تصادفی ساده اقدام به انتخاب نمونه گیری شد. جهت آزمون فرضيات تحقيق از آزمون های آماری رگرسیون گام به گام و چندگانه و همبستگی با استفاده از نرم افزارهای SPSS استفاده شد. با توجه به تحليل هاي آماري انجام شده و نتايج فرضيات ارائه شده به اين نتيجه رسيديم كه بين تمایل پرداخت مالیات از سوی مودیان در نظام الكترونيكي با شاخصه هاي ثبت معاملات در دفاتر ،عدم افشا به موقع عمليات مالي ،قوانين مقررات و معافيت ها، توافقات در خود اظهاري و بخشودگي جرايم مالياتي رابطه مثبت و معني داري حاكم مي باشد و با تغييرات در سطح متغير مستقل، متغير وابسته تحقيق نيز تغير مي كند و با توجه به تجزيه و تحليل هاي به عمل آماده مشاهده گرديد كه مابين اجرا و عدم اجرا سيستم نظارت مالياتي با متغير تمایل پرداخت مالیات از سوی مودیان رابطه معني داري مشاهده نمي شود. در کشور ما ناکارآمدی سیستم آموزشی، پیچیدگی قوانین و مقررات، انجام دستی وسنتی امور مربوط به حسابرسی مالیاتی و ضعف خود اظهاری از مهمترین عوامل عدم توفیق نظام مالیاتی کشور محسوب می شود.
The purpose of this research was to evaluate the quality of tax services of the General Department of Tax Affairs of Ramsar city and its effect on the willingness of taxpayers to pay taxes. The statistical population in this research were tax affairs employees of Ramsar city. Sampling method in the current research, taking into account the size of the studied population and the homogeneity of the statistical population, the sample was selected through simple random sampling. In order to test the hypotheses of the research, statistical tests of stepwise and multiple regression and correlation were used using SPSS software. According to the statistical analyzes performed and the results of the presented hypotheses, we came to the conclusion that between the willingness of taxpayers to pay taxes in the electronic system with the indicators of registering transactions in the books, the lack of timely disclosure of financial operations, laws, regulations and exemptions, agreements In self-declaration and forgiveness of tax crimes, there is a positive and significant relationship and with changes in the level of the independent variable, the dependent variable of the research also changes, and according to the analysis of ready-to-use practice, it was observed that between the implementation and non-implementation of the system There is no significant relationship between tax monitoring and the willingness of taxpayers to pay taxes. In our country, the ineffectiveness of the educational system, the complexity of laws and regulations, the manual and traditional conduct of tax audit related matters, and the weakness of self-expression are considered to be the most important factors for the failure of the country's tax system.
عنوان اصلي به زبان ديگر: Evaluation of the quality of tax services of the General Administration of Tax Affairs of Ramsar city and its effect on the willingness of taxpayers to pay taxes
کشور: ایران
Register Number Part3 Version Volume Part Part2 Reference Call Number lended Date Back Description
993913220 1
Copyright 2026 by Payam Hannan co ltd. PayamLib.com