| شناسگر رکورد: | ۴۲۲۸۳۹ |
| شناسگر رکورد پیشین: | ۲۱۴۱۴۵۱ |
| شماره مدرک : | ۲۱۴۱۴۵۱ |
| سرشناسه: | باتل،فرانسیس |
| Buttle،Francis | |
| عنوان و نام پديدآور: | مدیریت ارتباط با مشتریان/ / نویسندگان فرانسیس باتل٬ جان ترنبول؛ مترجمان کامبیز حیدرزاده، رضا رادفر؛ ویراستار امیرمهدی اصغری. |
| محل ناشر: | تهران |
| نام ناشر: | سیته |
| تاریخ نشر: | ٬ ۱۳۹۰. |
| مشخصات ظاهری: | [۴]، ۴۰۶ ص.:مصور٬ جدول، نمودار. |
| يادداشتهاي مربوط به عنوان و پديدآور: | عنوان اصلی: Customer Relationship Management. |
| چاپ هفتم: ۱۴۰۰. | |
| چاپ هشتم: ۱۴۰۱. | |
| زبان اثر : | per |
| موضوع اصلی : | مشتریشناسی ---- مدیریت |
| Customer relations ---- Management | |
| خدمات مشتری ---- مدیریت | |
| Customer services ---- Management | |
| رده بندی کنگره: | HF /ب۱۴م۴ ۵۴۱۵/۵ ۱۳۹۰ |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | حیدرزاده،کامبیز،۱۳۵۴ - ،مترجم |
| رادفر،رضا،۱۳۵۴ -،مترجم | |
| اصغری،امیرمهدی،۱۳۶۳ -،ویراستار | |
| شماره استاندارد بين المللي کتاب: | ۹۷۸-۶۰۰-۵۲۵۳-۳۴-۴ |
| پدیدآور همکار: | ترنبول،جان |
| Turnbull،John | |
| کشور: | IR |
| سازمان: | کتابخانه ملی ایران |
| متن يادداشت: | کریمی: اصلاح تعدا صفحات یونیکد یادداشت فراخوانی موضوع |
| مستند پیشین: | مشتریشناسی -- مدیریت |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1218 | 1 |