مدیریت و بازاریابی خدمات:: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات [کتاب فارسی]

Grönroos, , Christian

شناسگر رکورد: ۴۲۲۸۳۶
شناسگر رکورد پیشین: ۳۷۸۸۹۴۷
شماره مدرک : ۳۷۸۸۹۴۷
سرشناسه: گرونروس،کریستیان،۱۹۴۷ - م.
Grönroos،Christian
عنوان و نام پديدآور: مدیریت و بازاریابی خدمات: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات/ / نویسنده کریستین گرونروس؛ مترجمان کامبیز حیدرزاده، مجید میرویسی.
محل ناشر: تهران
نام ناشر: موسسه کتاب مهربان نشر
تاریخ نشر: ۱۳۹۴.
وضعیت ویراست: [ویراست؟].
مشخصات ظاهری: ۷۶۳ ص.:مصور، جدول، نمودار. 
عنوان فروست: موسسه کتاب مهربان‌ نشر؛۳۴۲.
... سری کتاب‌های مدیریت.
يادداشتهاي مربوط به عنوان و پديدآور: عنوان اصلی: Service management and marketing : customer management in service competition,۳rd ed., c۲۰۰۷‭.
يادداشت کتابنامه ، واژه نامه و نمايه هاي داخل اثر: کتابنامه.
عنوان گونه گون: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات.
زبان اثر : per
موضوع اصلی : خدمات ---- بازاریابی
خدمات مشتری
رده بندی کنگره: HD ‎/‎گ‎۴‎م‎۴‎ ‎۹‎۹‎۸‎۰‎/‎۵‎ ‎۱‎۳‎۹‎۴‎
شناسه افزوده ( نام شخص ): حیدرزاده،کامبیز،۱۳۵۴ - ،مترجم
میرویسی،مجید،۱۳۵۵ -،مترجم
شماره استاندارد بين المللي کتاب: ‭۹۷۸-۶۰۰-۷۳۱۷-۹۵-۲:
کشور: IR
سازمان: کتابخانه ملی ایران
متن يادداشت: LCCN:۲۰۰۶۰۳۰۷۴۳
مستند پیشین: میرویسی ، مجید
شماره ثبت جزء نسخه جلد بخش قسمت مرجع شماره بازیابی در دست امانت تاریخ بازگشت ملاحظات
1215 1
Copyright 2026 by Payam Hannan co ltd. PayamLib.com