| شناسگر رکورد: | ۴۲۲۸۳۶ |
| شناسگر رکورد پیشین: | ۳۷۸۸۹۴۷ |
| شماره مدرک : | ۳۷۸۸۹۴۷ |
| سرشناسه: | گرونروس،کریستیان،۱۹۴۷ - م. |
| Grönroos،Christian | |
| عنوان و نام پديدآور: | مدیریت و بازاریابی خدمات: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات/ / نویسنده کریستین گرونروس؛ مترجمان کامبیز حیدرزاده، مجید میرویسی. |
| محل ناشر: | تهران |
| نام ناشر: | موسسه کتاب مهربان نشر |
| تاریخ نشر: | ۱۳۹۴. |
| وضعیت ویراست: | [ویراست؟]. |
| مشخصات ظاهری: | ۷۶۳ ص.:مصور، جدول، نمودار. |
| عنوان فروست: | موسسه کتاب مهربان نشر؛۳۴۲. |
| ... سری کتابهای مدیریت. | |
| يادداشتهاي مربوط به عنوان و پديدآور: | عنوان اصلی: Service management and marketing : customer management in service competition,۳rd ed., c۲۰۰۷. |
| يادداشت کتابنامه ، واژه نامه و نمايه هاي داخل اثر: | کتابنامه. |
| عنوان گونه گون: | مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات. |
| زبان اثر : | per |
| موضوع اصلی : | خدمات ---- بازاریابی |
| خدمات مشتری | |
| رده بندی کنگره: | HD /گ۴م۴ ۹۹۸۰/۵ ۱۳۹۴ |
| شناسه افزوده ( نام شخص ): | حیدرزاده،کامبیز،۱۳۵۴ - ،مترجم |
| میرویسی،مجید،۱۳۵۵ -،مترجم | |
| شماره استاندارد بين المللي کتاب: | ۹۷۸-۶۰۰-۷۳۱۷-۹۵-۲: |
| کشور: | IR |
| سازمان: | کتابخانه ملی ایران |
| متن يادداشت: | LCCN:۲۰۰۶۰۳۰۷۴۳ |
| مستند پیشین: | میرویسی ، مجید |
| شماره ثبت | جزء | نسخه | جلد | بخش | قسمت | مرجع | شماره بازیابی | در دست امانت | تاریخ بازگشت | ملاحظات | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1215 | 1 |